Charte d'utilisation des forums

Les forums de HISSE ET OH sont ouverts à tout le monde, chacun est libre d'y intervenir. L'objectif des forums est de mettre à la disposition du plus grand nombre des informations et des opinions sur les sujets couverts par la plaisance, le nautisme et le monde maritime au sens large.

Nous avons choisi de les modérer a posteriori pour les rendre plus vivants. Les messages postés sont donc immédiatement visibles en ligne. La Charte d’utilisation des forums est partie intégrée aux Conditions Générales d’Utilisation et ne pourrait s’y substituer. Ceci implique de la part des utilisateurs le respect de certaines règles élémentaires, exposées ci-dessous.

Du bon usage des forums

Les forums rassemblent des fils de discussion ouverts par une contribution ou un article. Les sujets des fils doivent être conformes à de l’objectif du site, du forum et de la section où se trouve le fil. Les contributions successives doivent donc être pertinentes vis à vis de l’objet des fils et éviter autant que possible les digressions. Les professionnels sont invités à intervenir mais doivent s’abstenir d’actions publicitaires en dehors des espaces prévus à cet effet.

Les intervenants doivent pouvoir exprimer leurs points de vue, parfois contradictoires, dans un climat d'échanges excluant toute agression. Les interventions doivent respecter les règles de vie en société dont les interdictions posées par la loi.

1. Style

Certains contributeurs, en particulier étrangers, ont des difficultés à maitriser le français : ces difficultés sont acceptées sans restriction. Elles ne doivent faire hésiter personne à intervenir.

Il est cependant demandé à chacun de faire des contributions aussi lisibles que possible. Une relecture avant l’envoi doit permettre de corriger les erreurs les plus flagrantes. L’usage du langage « SMS » est à proscrire. Les grossièretés sont à éviter.

2. Titres

Un bon titre doit permettre à chacun de savoir quel est l’objet du fil. Des titres comme « Help ! », « Comment faire ? », « Ceux que ça intéresse » ne permettent pas de connaitre l’objet du fil. Les mêmes questions peuvent être introduites par « Trouver un régulateur d’alternateur à Trinidad », « Comment repolir un hublot ? » ou « Nouvelles tendances de la course au large ».

Écrire en majuscules équivaut à CRIER ! Entre gens polis, on se parle calmement donc en minuscules. Les titres et contenu doivent respecter cette logique. Les présentations agressives des titres sont à éviter, en particulier l’usage immodéré des majuscules ou l’encadrement par des signes de ponctuations qui font déborder le titre.

La modération aura la possibilité de modifier un titre, sans en changer le sens, se elle le juge pas assez pertinent ou non conforme aux règles de la charte.

3. Contenu

Afin de permettre la facilité de lecture et ainsi avoir le plus grand nombre de contributeur, Il conseillé rédiger avec clarté et bienveillance dans le fond comme dans la forme le contenu du sujet.

Un sujet avec un lien unique est proscrit. Il est utile est nécessaire d’y ajouté un minimum de contenu texte pour orienter et informer les Utilisateurs.

Les liens à but commerciale, ou permettant de favoriser le référencement externe sont proscrits.

Tout contenu d’un sujet, partageant un lien vers un article de presse, de site externe ou de blog doit reprendre une partie du texte, ou être re-rédigé, pour permettre à l’Utilisateur d’avoir une idée exhaustive de l’information.

La modération aura la possibilité de modifier un contenu, sans en changer le sens, si elle le juge pas assez pertinent ou non conforme aux règles de la charte.

3. Signature des contributions

Toutes les contributions sont précédées du pseudonyme de l’auteur, son avatar. En cliquant sur le pseudonyme on accède à la fiche de l’auteur où peuvent figurer toutes les informations personnelles qu’il souhaite donner y compris les moyens de le joindre, ses sites ou blogs. Les messages eux-mêmes n’ont donc pas besoin d’être signés. Dans un souci de lisibilité les informations personnelles de l’auteur ne doivent pas apparaître systématiquement.

4. Humour

Les traits d'humour sont très difficiles à utiliser. Introduire une contribution pertinente par un trait d'humour peut être une bonne idée. Réduire une contribution à une vanne est à proscrire. Entre les deux l’abstention est souvent la bonne solution.

5. Système de vote

Certains forums permettant de voter pour une contribution. L’objectif du vote étant de permettre la mise en souligné l’intérêt de la contribution en rapport au sujet posté.

Les votes n’ont pas caractères à être détournés afin de montrer son amertume envers certains Utilisateurs. Ni mêmes à être utilisé en vue de punir ou faire fuir un Utilisateur.

Toute utilisation abusive des votes sera sanctionnée par le retrait de cette fonctionnalité à l’Utilisateur et/ou la fermeture de son compte.

6. Nouvelles personnelles

Retrouver une connaissance au détour d’une intervention est sympathique. La bonne façon de lui donner des nouvelles est de lui envoyer un message personnel (MP). Si l’on veut faire part de ses propres réalisations à l’ensemble du forum le mieux est d’ouvrir un fil dédié dans la section « Support »

7. Liens à des sites extérieurs

L’affichage d’un lien dans une contribution doit indiquer que la poursuite de ce lien va apporter des informations vis à vis de la discussion en cours. Ainsi dans un fil pratique il est possible de donner les références d’un matériel ou d’un service par un lien direct sur le site du fournisseur, éventuellement son propre site lorsque ce lien est pertinent. En dehors de ces cas les liens sur des sites extérieurs sont à proscrire.

8. Intervention des professionnels

Les interventions des professionnels sur les débats en cours sont les bienvenues dès lors qu’elles apportent des informations nouvelles ou des précisions, et qu'elles sont réalisées dans le cadre d'un compte professionnel sur HISSE ET OH. Elles suivent les mêmes règles que les autres interventions.

Les professionnels peuvent également ouvrir des fils relatifs à leur activité dans les catégories les professionnels vous parlent.

Les publicités sont par contre à proscrire dans les fils, y compris sous le régime des comptes professionnels.

9. Savoir quitter un débat

Des points de vue opposés s’expriment parfois sur le forum. Un intervenant qui a confiance dans le bien fondé de ses arguments n’a pas besoin de chercher l’approbation générale. Il suffit qu’il ait donné aux lecteurs les éléments nécessaires à la formation de leur jugement. Il faut donc sortir d’un débat dès que l’on n’a plus rien de neuf à apporter sans chercher le dernier mot.

9. Les questions à se poser avant d’envoyer une contribution :

Avant de valider l’envoi d’un message il est bon de se pose quelques questions :

Ai-je bien relu la contribution ?
Prise isolément, est-elle compréhensible ?
Est-elle bien à sa place ?
Peut-on la comprendre de travers ?
N'y a-t-il pas de termes pouvant prêter à confusion ?
Ne risque t’elle pas de choquer un lecteur ?
N’est-elle pas agressive ? (Éviter le « tu »)
Ne risque-t-elle pas d'engendrer une polémique ?

Principe de modération

Les forums de discussion de HISSE ET OH sont modérés a posteriori par plusieurs intervenants, bénévoles et passionnés du nautisme.

Une vingtaine d'animateurs bénévoles contribuent à l’animation des différents forums de discussion HISSE ET OH.

Les modérateurs surveillent les discussions et les organisent. Leur rôle n'est pas de censurer mais de vérifier que les propos tenus sur les forums de discussion restent courtois, respectueux et surtout conformes aux lois en vigueur. Les modérateurs pourront effacer donc immédiatement :

Les messages à caractères pornographique et pédopornographique.
Les messages racistes, xénophobes, révisionnistes, faisant l'apologie de crime de guerre, discriminant ou incitant à la haine à l'encontre d'une personne, d'un groupe de personnes en raison de leurs origines, leur ethnie, leurs croyances ou leur mode de vie.
Les messages à caractère insultants, violents, menaçants, au contenu choquant ou portant atteinte à la dignité humaine en général ou visant un autre utilisateur.
Les messages diffamatoires.
Les messages bafouant le droit d'auteur, le droit à l'image et le respect à la vie privée.
Les messages contraires aux lois en vigueur en France.
Toute demande d'aide au piratage quel qu'il soit ainsi que les messages détaillant une procédure de piratage.
Les messages dans le but de nuire au forum ou à HISSE ET OH tel que le flood ou bien ceux générant une mauvaise ambiance, un mauvais esprit, ou refusant les règles de modération.
Les messages inintelligibles, hors sujets ou postés dans plusieurs discussions à la fois. Comprenant des adresses (email compris) ou des numéros de téléphone, ou encore spam.
Les liens de parrainages (hormis sur les espaces spécifiquement dédiés).
Les publicités, qu'elles soient commerciales ou non (hormis sur les espaces spécifiquement dédiés).

Cette liste n'est pas exhaustive. En tant qu’entreprise privée, HISSE ET OH se réserve le droit de supprimer des messages qui n'entreraient pas dans l'une de ces catégories.

Les sanctions prisent à l’encontre d’un utilisateur varient en fonction de :

La gravité des propos tenus
De la fréquence des perturbations etc.

Les sanctions prisent à l’encontre d’Utilisateur ne respectant pas les Conditions d’Utilisation Générale et la Charte des forums sont graduellement en fonction de leur récidive. Dans le cas de bannissement, les données personnelles de l’Utilisateur permettant son identification seront archivées 7 ans :
- Blocage de 24 heures 48 heures, 7 jours, 1 mois
- Banni définitivement de site et des applications HISSE ET OH

Certaines sections peuvent présenter une charte spécifique. Les Utilisateurs sont invités à prendre connaissance des chartes spécifiques à certains forums de discussions et des messages de mise en garde régulièrement postés par les modérateurs.

Les Utilisateurs du forum qui pourraient être interpellés, surpris ou choqués par certains messages diffusés sur les forums de discussion (urgence vitale, pédopornographie, incitation à la haine etc.) peuvent directement :

Contacter l’équipe de Modération via le formulaire « Contactez-nous » : https://www.hisse-et-oh.com/contact_us
Alerter notre équipe de Modération via le bouton « Alerter » disponible sur chaque contribution du forum. L'alerte peut faire l'objet des motifs suivants :
- Publicité / Spam / Arnaque
- Insultes / Racisme / Incitation à la haine
- Publicité / Spam / Arnaque
- Pornographie / Pédopornographie
- Provocations / Incitations à la polémique
- Harcèlement
- Troll
- Autre

Les Utilisateurs reconnaissent que HISSE ET OH assume la seule responsabilité d'un prestataire technique définie à l'article 6 de la Loi pour la Confiance dans l'Économie Numérique (LCEN) au titre des contenus produits par les Utilisateurs dans le cadre des forums de discussion et à ce titre que :

HISSE ET OH n'assume aucune responsabilité au titre de la qualité et de la conformité légale des contenus, quelque qu'ils soient (textes, sons, vidéos, graphismes, photos ou autres) ainsi produits librement par les Utilisateurs,
HISSE ET OH puisse, conformément à ses obligations légales, supprimer lesdits contenus après qu'un tiers ait fait valoir le caractère illicite du contenu concerné,
HISSE ET OH communique, conformément à ses obligations légales et sur demande formelle des autorités judiciaires les éléments permettant l'identification des Utilisateurs ayant contribué à ce contenu.

Moyens de Modération

La modération peut intervenir directement sur les forums en créant des fils. En ajoutant une information dans le sujet ou en déposant des contributions sur les fils afin de rappeler les règles de fonctionnement des forums. Elle peut aussi envoyer des messages directs aux intervenants, et des rappels à la charte et au CGU. En plus de ces interventions ils disposent des moyens d’intervention suivants :

La suppression d’un sujet ou d’une contribution
Le reclassement d’un sujet
Le blocage d’un sujet et fermeture. (Signalé par un cadenas)
La mise à la Cape. (Toute nouvelles contributions ne fait pas remonter chronologiquement le sujet)
Message d’information de la Modération dans un sujet
Suppression des fichiers (image, document)
Blocage d’un Utilisateur

Les fils dont l’objet est contraire au respect des intervenants et des règles de la vie en société sont supprimés. Il peut en aller de même des fils en dehors de l’objet du forum ou lancés dans le seul but de provoquer des polémiques.

Principe de Modération des contenus médias

1. FERONT L’OBJET D’UNE SUPPRESSION ET/OU D’UN SIGNALEMENT :

Seront effacées et pourront faire l’objet de signalement à la police les images suivantes :

Les images violentes, de torture, de barbarie
Les images faisant l’apologie de dictatures, de crimes de guerre, de crimes contre l’humanité, du terrorisme
Les images portant atteinte à la dignité humaine (avilissantes, insultantes, dégradantes)
Les images de pédopornographie
Les images de zoophilie
Les images représentant une personne sans son autorisation
Les images publicitaires
A des fins judiciaires, tout média sera conservé pour une durée d’un an.

2. RÈGLEMENT EN MATIÈRE D’AVATARS ET DE HEADERS :

Ces derniers visibles par tous, y compris par les mineurs, se doivent de rester soft et les règles définies au chapitre « modération ».

Conseils d'utilisation

Nos forums sont des espaces discussions, d'échanges et d'entraide. Les utilisateurs doivent rester polis et respectueux de la parole d'autrui. On participe donc aux discussions sans préjugés, sans s'insulter et en utilisant un langage correct.

Lorsqu'on est à l'origine d'une discussion, il est important de la poster dans la thématique adéquate. Ainsi, en évitant d'être hors-sujet on aura plus de chance de recevoir des réponses.

Il est inutile (et interdit, sous peine de suppression) de publier un message plusieurs fois dans des discussions différentes.

Nous conseillons aux Utilisateurs des forums de discussion de rester prudents lorsqu'ils décident d'indiquer leur adresse email.

Nous vous rappelons que tout message peut être lu et utilisé par tous et être repris et cité dans d'autres messages.

Les discussions tenues dans le cadre des forums de discussion sont archivées.

Abus

Les utilisateurs sont seuls responsables des informations, messages, images et d'une manière générale de tout contenu qu'ils diffusent via les forums.

HISSE ET OH peut prendre l'initiative, sans mise en demeure préalable, de supprimer, en totalité ou partiellement, tout contenu diffusé sur les forums et sur le club, si ce contenu est susceptible de porter atteinte aux lois et règlements en vigueur en France ainsi qu’aux bonnes mœurs.

En cas d'abus répétés, HISSE ET OH se réserve le droit porter plainte et tiendra à disposition de la justice les adresses IP des Utilisateurs mis en cause.

Confidentialité des données

En utilisant le site HISSE ET OH ainsi que ses forums, vous acceptez de respecter la charte des données personnelles et cookies du site et des forums HISSE ET OH, accessible : https://www.hisse-et-oh.com/privacy

Conditions générales d'utilisation du site HISSE ET OH

En utilisant le site HISSE ET OH, vous acceptez de respecter les conditions générales d'utilisation et de navigation définies dans notre charte d'utilisation, accessible : https://www.hisse-et-oh.com/tos

Mis à jour le 30 mars 2020